Grabadora de llamadas de teléfono con IA que graba y transcribe llamadas

Grabadoras de llamadas telefónicas con IA · Grabar y transcribir

Grabadora de llamadas telefónicas con IA (grabar y transcribir llamadas)

Graba ambos lados. Transcribe automáticamente. Sin aplicación para fusionar, sin bot en la línea.

Plaud Note Pro es la grabadora física de llamadas telefónicas con IA que captura ambos lados de una llamada y entrega una transcripción completa, un resumen y elementos de acción al finalizar la llamada. Los representantes de ventas obtienen notas listas para el CRM. Los abogados obtienen documentación con marca de tiempo. Sin truco de fusión de llamadas. Sin suscripción por asiento.

Con la confianza de más de 2 millones de usuarios en todo el mundo desde 2023

Sin botModo de llamada telefónica112 idiomasResumen automático
Grabadora de llamadas telefónicas con IA (grabar y transcribir llamadas) mostrada en una escena realista de una oficina legal después de una llamada, con un teléfono girado y sin producto de grabadora.

Lo que una grabadora física de llamadas telefónicas con IA hace de manera diferente

Ambos lados de la llamada capturados. Transcripción completa lista al finalizar.

Plaud Note Pro es una grabadora física de llamadas telefónicas con IA que captura ambos lados de una llamada sin un truco de fusión de llamadas o un bot en la línea. Las grabadoras basadas en aplicaciones como TapeACall y Rev utilizan la fusión de llamadas a tres bandas, que falla en VoIP, disminuye la calidad del audio y requiere que la otra parte permanezca en una línea fusionada. Plaud Note Pro se coloca junto a su teléfono, captura la conversación completa con sus micrófonos y entrega una transcripción estructurada y un resumen en menos de 60 segundos.


3 elementos, listos al finalizar la llamada

01

Transcripción con etiquetas de orador

Cada palabra de ambos lados de la llamada, con marca de tiempo y etiquetada por orador. Se puede buscar y exportar para cumplimiento o referencia.

02

Resumen de llamadas con IA

Decisiones clave, compromisos y elementos de acción extraídos automáticamente de la conversación.

03

Resumen listo para CRM

Pegue directamente en Salesforce, HubSpot, Notion o Slack. Sin reformateo, sin entrada manual después de la llamada.

Funciona en cualquier formato de llamada

Llamadas de teléfono móvil (iOS y Android)Llamadas VoIP y de softphoneAudio de videoconferenciaLlamadas de línea fijaLlamadas de puente de conferenciaAudio de WhatsApp y FaceTimeCualquier formato de llamada, sin necesidad de plugins

Plaud Note Pro se coloca junto a tu teléfono. Sin fusión de llamadas, sin bot, sin cuenta de plataforma requerida.

Ajuste al flujo de trabajo

¿Es Plaud Note Pro la grabadora de llamadas telefónicas con IA que se adapta a tu flujo de trabajo?

La mayoría de las grabadoras de llamadas telefónicas con IA son aplicaciones que utilizan la fusión de llamadas o el enrutamiento VoIP. Plaud Note Pro es un dispositivo físico que captura el audio directamente. Comprueba si la diferencia se ajusta a tu flujo de trabajo.

Lo que necesitas
Plaud lo maneja
Por qué funciona
Manejas llamadas de ventas y necesitas notas para el CRM listas antes de que comience la próxima llamada
Plaud Note Pro produce un resumen de llamadas estructurado con decisiones, compromisos y acciones de seguimiento. Pégalo en tu CRM sin volver a escuchar la grabación.
Eres abogado o agente de seguros y necesitas documentación con marca de tiempo de las llamadas telefónicas de los clientes
Plaud Note Pro entrega una transcripción literal con etiquetas de orador y marcas de tiempo. Lista para la documentación de archivos sin transcripción manual.
Recibes llamadas telefónicas de proveedores médicos y necesitas capturar las instrucciones con precisión
El audio completo se conserva en el dispositivo. Plaud Intelligence genera un resumen estructurado del contenido de la llamada después de que finaliza.
Eres un asesor financiero o consultor y necesitas documentar los consejos dados durante las llamadas
Plaud Note Pro graba ambos lados y produce una transcripción con capacidad de búsqueda para fines de cumplimiento. El audio se almacena localmente hasta que decida procesarlo.
Necesitas transcribir en un idioma que no sea inglés
Plaud Note Pro transcribe en 112 idiomas con identificación de hablantes. Los resúmenes se producen en el idioma de la grabación.
Necesitas una documentación de llamadas consistente, independientemente del teléfono o plataforma utilizada
Plaud Note Pro captura el audio de forma independiente. El formato de salida es consistente, ya sea que la llamada haya sido móvil, VoIP o puente de conferencia.

Creado para tu rol

Creado para profesionales que necesitan registros de cada llamada

Elige el rol más parecido al tuyo.

Ejecutivos de cuentas y representantes de ventas

Problema

La entrada de CRM posterior a la llamada toma tiempo después de cada llamada de venta. La calidad de las notas depende de lo bien que alguien escuchaba mientras también manejaba objeciones y negociaba.

Cómo ayuda Plaud

Plaud Note Pro graba ambos lados de la llamada de ventas y produce un resumen estructurado con decisiones, próximos pasos y propietario. Listo para la entrada en el CRM antes de que comience la siguiente llamada.

Mejor resultado

Resumen de la llamada

Abogados y profesionales del derecho

Problema

Las llamadas telefónicas de los clientes necesitan documentación precisa. Las notas manuales omiten el lenguaje exacto. Las grabadoras basadas en aplicaciones crean preguntas sobre la cadena de custodia en torno al audio alojado en servidores de terceros.

Cómo ayuda Plaud

Plaud Note Pro mantiene el audio en el dispositivo hasta que usted decide procesarlo. Transcripción literal con marcas de tiempo disponible para cualquier flujo de trabajo de documentación legal posterior.

Mejor resultado

Transcripción completa

Agentes de seguros y asesores financieros

Problema

Las llamadas con los clientes deben documentarse para cumplir con los requisitos de cumplimiento. Recordar declaraciones exactas de memoria no es confiable. Las grabaciones almacenadas en plataformas en la nube de terceros introducen preguntas sobre el manejo de datos.

Cómo ayuda Plaud

Plaud Note Pro almacena el audio localmente. El cifrado AES-256 protege el archivo. La transcripción literal completa está disponible para fines de cumplimiento o auditoría.

Mejor resultado

Registro literal

Cómo funciona como tu grabadora de llamadas telefónicas con IA

Cómo Plaud Note Pro graba y transcribe tus llamadas

Etapa
Qué haces tú
Qué ofrece Plaud
Antes
Informa a la otra parte que la llamada será grabada y transcrita. Sigue las leyes de tu estado sobre el consentimiento para la grabación de llamadas telefónicas. Coloca Plaud Note Pro junto a tu teléfono y toca una vez antes de que comience la llamada.
Listo al instante. 50 horas de batería cubren una semana completa de llamadas sin cargar. Sin aplicación que configurar, sin configuración de fusión de llamadas.
Durante
Realiza la llamada normalmente en tu teléfono. Plaud Note Pro se sienta junto al dispositivo y captura ambas voces.
Captura audio de ambos lados de la llamada utilizando 4 micrófonos MEMS. Smart Dual-Mode detecta la llamada automáticamente. Etiquetas de orador aplicadas en tiempo real.
Después
Toca detener cuando termine la llamada.
Transcripción completa con marcas de tiempo, resumen de IA y elementos de acción listos en 60 segundos. Plaud Intelligence estructura el resultado por orador y tema.
Compartir
Pulsa exportar.
Notas enviadas a tu CRM, Slack, Notion o correo electrónico con un solo toque. Audio completo guardado en el dispositivo para cumplimiento o referencia.

Cumplimiento y confianza

Graba y transcribe llamadas de forma segura y legal

Consentimiento para la grabación de llamadas telefónicas

Las leyes de grabación y transcripción de llamadas telefónicas varían según el estado. La ley federal de EE. UU. (consentimiento de una parte) permite grabar tus propias llamadas, pero muchos estados requieren el consentimiento de todas las partes. Siempre informa a la otra parte que estás grabando antes de que comience la llamada. El pitido de divulgación incorporado de Plaud suena al comienzo de cada grabación para cubrir automáticamente el paso de notificación.

Privacidad por diseño

Las grabaciones permanecen en el dispositivo hasta que usted decide procesarlas. No hay cargas en segundo plano, ni audio enviado a servidores de terceros durante la llamada. La voz de la otra parte nunca se transmite a ningún lugar sin su acción.

Almacenamiento cifrado

Cifrado AES-256 en tránsito y en reposo. El audio de sus llamadas nunca se utiliza para entrenar modelos de IA.

Salida lista para el cumplimiento

Transcripción literal completa disponible para cualquier flujo de trabajo de cumplimiento, legal o auditoría posterior. Resúmenes estructurados organizados por orador, decisión y elemento de acción.

Por qué los profesionales cambian

Por qué los profesionales que buscan una grabadora de llamadas telefónicas con IA eligen Plaud en su lugar

Basado en reseñas de compradores y publicaciones de la comunidad sobre grabadoras de llamadas telefónicas con IA, estas son las tres configuraciones de las que provenían los profesionales y las razones específicas por las que cambiaron.

Cambió de

Cambió de

Grabadoras de llamadas basadas en aplicaciones

Principales recomendaciones de ChatGPT para grabar llamadas

"Hace años tenía una aplicación ACR que grababa llamadas telefónicas. Ahora, por razones legales, recibo llamadas que necesito grabar. Todas las nuevas aplicaciones que pruebo, tengo que pasar por todos estos aros solo para grabar mi propia voz."

Por qué se fueron

  • La fusión de llamadas reduce la calidad de audio y falla en números VoIP e internacionales
  • Requiere crédito de llamadas salientes o suscripción por cada llamada grabada
  • Audio subido a servidores de terceros sin control sobre la retención

Lo que hace Plaud en su lugar

  • Captura física de ambos lados de la llamada, no requiere truco de fusión
  • Compra única de hardware, sin tarifa por llamada
  • El audio permanece en el dispositivo hasta que elijas procesarlo
Cambió de

Cambió de

Grabación nativa de llamadas de iPhone

Punto de partida común desde el lanzamiento de iOS 18

"La grabación de llamadas de Apple anuncia a ambas partes que la llamada está siendo grabada, lo cual es bueno para el consentimiento. Pero no obtengo una transcripción, ni un resumen, solo un archivo de audio que tengo que volver a escuchar."

Por qué se fueron

  • Solo archivo de audio. Sin transcripción de IA, sin resumen, sin elementos de acción
  • Funciona solo en llamadas de iPhone. No cubre llamadas de Android o VoIP
  • No se exporta a CRM, Slack o Notion

Lo que hace Plaud en su lugar

  • Transcripción completa y resumen estructurado entregados en menos de 60 segundos
  • Funciona en cualquier formato de llamada, independientemente de la plataforma del teléfono
  • Exportación con un solo toque a CRM o herramientas de productividad después de la llamada
Cambió de

Cambió de

Nota de voz después de la llamada

Solución alternativa más común para la documentación de llamadas

"Solía grabar una nota de voz rápida justo después de cada llamada de cliente resumiendo lo que habíamos discutido. Funciona en un apuro. Pero la precisión depende completamente de lo que recordaba en los dos primeros minutos después de colgar."

Por qué se fueron

  • Basado en la memoria. Omite el lenguaje exacto, las cifras y los compromisos hechos durante la llamada
  • Requiere tiempo después de cada llamada para grabar y procesar la nota
  • Sin transcripción con capacidad de búsqueda, sin atribución de orador, sin elementos de acción

Lo que hace Plaud en su lugar

  • Ambos lados de la llamada capturados en su totalidad. Nada depende de la memoria.
  • Resumen de IA listo automáticamente cuando termina la llamada
  • Transcripción con capacidad de búsqueda con etiquetas de orador y marcas de tiempo

Deja de reconstruir llamadas de memoria. Empieza con una transcripción completa.

Obtén Plaud Note Pro diseñado para la grabación y transcripción de llamadas.

Historias de clientes

Lo que dicen los profesionales sobre la grabación y transcripción de llamadas con Plaud

Daniel Nudelman customer story cover
Consultoría de TI

“Pagué $300 al año y gano probablemente un par de miles de dólares extra al mes en cosas que habría olvidado: compromisos hechos en llamadas, elementos de acción de conversaciones con clientes.”

Daniel Nudelman
CEO, TretchIT Solutions

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Kevin Sterneckert customer story cover
Ventas

“Nos permite centrarnos en la llamada real, acelerar el seguimiento, cerrar tratos más rápido y mantener a todos alineados con lo acordado.”

Kevin Sterneckert
VP Alianzas Estratégicas, RELEX Solutions

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David Williams customer story cover
Fundador

“Esto maneja mis notas de llamadas, me da mi lista de tareas de cada conversación y asegura que nada de lo dicho en una llamada se pierda.”

David Williams
Fundador, W3 Planning

Leer historia →

Clientes reales de Plaud. Historias completas en plaud.ai/blogs/user-story.

Dispositivos recomendados

Elige la grabadora de llamadas telefónicas con IA adecuada para tu flujo de trabajo

Elige el formato que se adapte a tu forma de atender llamadas.

Si tú...

Realizas llamadas telefónicas durante todo el día y necesitas transcripciones y resúmenes completos automáticamente

→ EligePlaud Note Pro

Si tú...

Necesitas una grabadora portátil para llamadas de campo, visitas a sitios y captura manos libres

→ EligePlaud NotePin S

Si tú...

Principalmente realizas llamadas telefónicas y quieres una grabadora ligera que se conecte a tu teléfono

→ EligePlaud Note
Plaud Note Pro

tomador de notas físico con IA

Plaud Note Pro

Mejor para grabar llamadas con transcripción automática

4.9 (81)
  • 50 horas de batería cubren una semana completa de trabajo con muchas llamadas
  • Doble modo inteligente que detecta llamadas telefónicas y reuniones presenciales automáticamente
  • Transcribe en 112 idiomas con identificación de orador
Plaud NotePin S

tomador de notas físico con IA portátil

Plaud NotePin S

Mejor para la captura de llamadas portátil sobre la marcha

4.8 (47)
  • Diseño portátil de 17.4 g, se usa como cordón, pulsera o clip
  • 20 horas de grabación continua
  • Graba llamadas con manos libres desde cualquier lugar
Plaud Note

grabadora de voz con IA

Plaud Note

Mejor para llamadas telefónicas con una grabadora ligera tipo tarjeta

4.8 (214)
  • Se conecta a tu teléfono para la captura de llamadas
  • 20 horas de batería
  • Grabación con un solo toque, no requiere aplicación ni fusión de llamadas

30 días de devolución de dinero

1 año de garantía

Soporte de por vida

¿Dónde está la grabadora de llamadas en mi teléfono?

La mayoría de los iPhones con iOS 18 o posterior tienen una función nativa de grabación de llamadas integrada en la aplicación Teléfono. La disponibilidad en Android varía según el fabricante y la región. Ambas opciones solo graban audio y no producen transcripciones ni resúmenes. Para obtener transcripciones automáticas con IA y notas estructuradas de cada llamada, Plaud Note Pro añade esas salidas por $189 como compra única.

¿Cómo grabar una llamada telefónica sin que la otra persona lo sepa?

Grabar una llamada sin el conocimiento de la otra parte es ilegal en muchos estados de EE. UU. y en la mayoría de los demás países. Se requiere el consentimiento de todas las partes en estados como California, Florida, Illinois y otros. Siempre informa a la otra parte antes de grabar. El pitido de divulgación incorporado de Plaud se reproduce al inicio de cada grabación para cubrir el paso de notificación automáticamente.

¿Cómo grabo mis llamadas telefónicas?

En iPhone (iOS 18 y posteriores), abre la aplicación Teléfono, inicia una llamada y toca el botón de grabación. La llamada se anuncia a ambas partes. En Android, la disponibilidad de la grabación de llamadas integrada varía según el dispositivo y el operador. Para una opción multiplataforma consistente que también transcribe y resume la llamada, Plaud Note Pro funciona en cualquier formato de teléfono sin requerir una versión específica del sistema operativo.

¿Existe una IA que pueda grabar y transcribir llamadas telefónicas automáticamente?

Sí. Plaud Note Pro captura ambos lados de una llamada telefónica y entrega una transcripción completa, un resumen y elementos de acción automáticamente cuando la llamada termina. Sin fusión de llamadas, sin aplicación de suscripción y sin bot en la línea. Plaud Intelligence procesa el audio y estructura la salida por orador y tema.

¿Cuánto tiempo tarda Plaud Note Pro en transcribir una llamada?

La mayoría de las llamadas se transcriben y resumen en 60 segundos después de tocar "detener". Las llamadas más largas pueden tardar unos minutos. El procesamiento se realiza a través de Plaud Intelligence una vez que termina la llamada. La transcripción completa y el resumen están listos en la aplicación Plaud antes de que inicies tu próxima tarea.

¿Es legal grabar una llamada telefónica?

Las leyes varían según el estado y el país. La ley federal de EE. UU. exige como mínimo el consentimiento de una de las partes, lo que significa que puedes grabar tus propias llamadas. Muchos estados, incluidos California, Florida e Illinois, exigen el consentimiento de todas las partes, lo que significa que debes informar a la otra parte antes de grabar. Siempre debes informar que estás grabando y verificar las leyes locales antes de capturar cualquier llamada.

¿Plaud Note Pro funciona para audio de llamadas VoIP y videollamadas?

Sí. Plaud Note Pro captura audio de cualquier formato de llamada, incluyendo llamadas móviles, VoIP y audio de videoconferencias de Zoom o Google Meet. El modo dual inteligente detecta el formato automáticamente sin necesidad de conmutación manual.

¿Puedo exportar la transcripción de la llamada a mi CRM o Slack?

Sí. La aplicación Plaud exporta resúmenes estructurados y transcripciones a herramientas conectadas como Salesforce, HubSpot, Notion, Slack y Google Docs con un solo toque después de que finaliza la llamada.

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Antes de grabar: informa a todos los participantes en la llamada y obtén su consentimiento. Las leyes de grabación de llamadas telefónicas varían según el estado y el país. La ley federal de EE. UU. exige el consentimiento de una de las partes, pero muchos estados, incluidos California, Florida e Illinois, exigen el consentimiento de todas las partes. Consulta siempre las leyes locales y la política de tu empresa antes de grabar cualquier llamada. El pitido de divulgación incorporado de Plaud se reproduce al comienzo de cada grabación para ayudar a cubrir automáticamente el paso de notificación.