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Puede iniciar el proceso de devolución y elegir entre varias opciones, incluyendo devoluciones sin etiqueta ni caja y puntos de entrega convenientes, como tiendas físicas de Amazon, Whole Foods Markets o UPS Stores. Si el artículo cumple los requisitos para devolución, pero no para devoluciones sin etiqueta ni caja, puede devolverlo en una oficina de USPS o UPS utilizando la etiqueta de devolución proporcionada.
Para los artículos elegibles, recibirá un reembolso completo si se devuelven en condiciones aptas para la venta dentro del plazo de devolución. Los reembolsos generalmente se procesan al entregar el artículo en la ubicación seleccionada. En algunos casos, el reembolso se procesa después de recibir e inspeccionar el artículo en un centro logístico de Amazon. El reembolso puede tardar hasta siete días hábiles en aparecer en su cuenta después del procesamiento.
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