- Cliente: Kevin Sterneckert, vicepresidente de alianzas estratégicas, RELEX Solutions
- Función del puesto: Ventas
- Industria: Tecnología y TI
- Desafío: Capturar información clave y los próximos pasos en conversaciones de ventas de alto valor
- Productos: Plaud Note Pro, NotePin
- Impacto: Relaciones mejoradas, productividad y velocidad de negociación
El reto: Notas que nunca se mantienen al día
Para Kevin Sterneckert, un ejecutivo experimentado y vicepresidente de alianzas estratégicas en RELEX Solutions, había un desafío que siempre obstaculizaba la productividad: realizar un seguimiento de las conversaciones.
“Lo que más nos cuesta es llevar un registro de lo que se discutió, lo que se acordó y cuáles son los próximos pasos”, explica Kevin.
Con socios y clientes repartidos por diferentes geografías y canales, hay mucho en juego en las reuniones de Kevin. Sin embargo, la carga de tomar notas distraía la atención del desarrollo de relaciones y el avance de los acuerdos.
La solución: inteligencia de conversaciones impulsada por IA
Kevin recurrió a Plaud para evitar que se le escapara algo. Empezó a usar Plaud Note para registrar y recapitular sus reuniones importantes, ya fueran presenciales o en línea.
Me encanta cómo transcribe el momento con fluidez. Simplemente presiono un botón y me mantengo completamente presente. No tengo que estar buscando la aplicación de grabación en mi teléfono ni buscar frenéticamente el icono de grabación de mi computadora si es virtual.
A medida que su confianza crecía, Kevin empezó a usar Plaud NotePin , la versión portátil perfecta para reuniones presenciales. Esto le dio la seguridad de que, incluso en movimiento, la información se capturaba y organizaba.
El impacto: enfoque, responsabilidad y velocidad
El resultado fue transformador. Con Plaud, Kevin y su equipo ahora pueden concentrarse plenamente en la conversación que tienen delante, en lugar de apresurarse a tomar notas.Los resúmenes y las acciones a tomar se integran directamente en las herramientas que ya utilizan, manteniendo los flujos de trabajo limpios y a todos responsables.
“Nos permite concentrarnos, acelerar el seguimiento, cerrar acuerdos más rápido y mantener a todos alineados”, afirma Kevin.
El valor quedó claro desde el principio. «Esto está transformando la productividad y el rendimiento del equipo».
La ventaja de todo el equipo
El equipo de Kevin también adoptó Plaud rápidamente. Les encanta cómo las notas no solo se resumen automáticamente, sino que también se sincronizan con su flujo de trabajo. La claridad de los próximos pasos implica menos repeticiones, un mejor seguimiento y más tiempo para generar confianza con los clientes.
Con Plaud, Kevin y su equipo han convertido lo que antes era una debilidad (capturar y organizar conversaciones) en una fortaleza competitiva.
