Ayer, en AWS re:Invent en Las Vegas, Amazon Web Services (AWS) anunció a Plaud como su proveedor estratégico de nube, lo que marca un hito importante en la misión de Plaud de hacer que cada conversación sea instantáneamente útil.
Con la infraestructura de nube global y las capacidades de IA de AWS, estamos acelerando la innovación de productos al tiempo que brindamos una toma de notas de IA más rápida y confiable a personas de todo el mundo.
De las conversaciones a la inteligencia del flujo de trabajo
El trabajo actual es híbrido, distribuido y se basa en reuniones. Pero el verdadero desafío no es mantener conversaciones, sino lo que sucede después. Las notas suelen estar incompletas, las acciones a tomar se pierden y el contexto desaparece en cuanto termina una reunión.
Plaud se creó para solucionar esa deficiencia. Nuestra solución de resumen de reuniones con IA utiliza procesamiento avanzado del lenguaje natural para extraer información clave de las conversaciones y organizarla en conclusiones claras que los equipos pueden aplicar de inmediato. El objetivo siempre ha sido más importante que los resúmenes: convertir las conversaciones en inteligencia que impulse el trabajo.
Escalando para el crecimiento global
Desde el lanzamiento de nuestro producto estrella, Plaud Note, en junio de 2023, seguido de NotePin y Note Pro , Plaud se ha expandido rápidamente por Norteamérica, Europa y Asia. A junio de 2025, se habían implementado más de 1,5 millones de dispositivos Plaud en todo el mundo. Este crecimiento implica dos cosas:
- Los clientes de todo el mundo merecen un rendimiento de última generación.
- Nuestra infraestructura debe escalar con nuestra base de usuarios, sin comprometer la velocidad, la seguridad ni la rentabilidad.
AWS proporciona la base para hacer ambas cosas.
Experiencias más rápidas, en cualquier parte del mundo
Al implementar de manera sincrónica en todas las regiones de AWS, hemos reducido la latencia de acceso entre regiones en 80%. Esta arquitectura permite la transcripción de voz y la generación de notas en tiempo real, independientemente de la ubicación de los usuarios, creando una experiencia fluida en todas las zonas horarias y continentes.
En la práctica, eso significa que Plaud puede brindar información y flujos de trabajo de reuniones de manera rápida y confiable para usuarios desde Nueva York hasta Berlín y Australia, en cualquier lugar donde trabajen nuestros clientes.
Moviéndonos más rápido con Elastic Computing y escalabilidad sin servidor
Para mantenernos al día con las necesidades de los clientes, adoptamos AWS y vimos resultados inmediatos:
- Ciclos de desarrollo reducidos de semanas a horas
- La eficiencia operativa general mejoró en un 30%
- Mejor capacidad para enviar funciones de forma rápida y segura
Alto rendimiento, menores costos
El crecimiento nunca debería conllevar costos internos descontrolados. Plaud aprovecha:
- Instancias spot de GPU de Amazon EC2
- Escalado automático de Amazon EC2
- Instancias basadas en procesadores Graviton4 de Amazon EC2
En conjunto, estas optimizaciones nos permiten atender a decenas de miles de usuarios simultáneos mientras:
- Reducción de los costes de computación en un 50%
- Mejora de la relación precio-rendimiento en un 25%
- Mantener una velocidad de respuesta constantemente alta
Esta eficiencia beneficia directamente a los clientes al permitir una inteligencia de reuniones rápida, asequible y a gran escala.
Una columna vertebral moderna de datos y análisis
Para comprender mejor el rendimiento del producto y las necesidades de los usuarios en tiempo real, creamos una capa de análisis de AWS escalable utilizando:
- Amazon S3 para almacenamiento de lagos de datos
- Amazon Aurora para bases de datos operativas
- Amazon Redshift para almacenamiento de datos
- Amazon Aurora Serverless, Amazon MSK y Amazon ElastiCache para una canalización de procesamiento en tiempo real y sin servidor
Esta arquitectura mejora el procesamiento de datos y la velocidad de respuesta del sistema en un 30% al tiempo que reduce la sobrecarga operativa, lo que ayuda a nuestros equipos a iterar más rápido y ofrecer mejores resultados para los clientes.
Impulsando la inteligencia de voz con Amazon Bedrock
El núcleo de Plaud es el procesamiento de voz de primera clase. Plaud implementó Amazon Bedrock, un servicio totalmente gestionado que brinda acceso a múltiples modelos de base a través de una única API.
Bedrock nos ayuda a:
- Acceda y cambie sin problemas entre los modelos principales
- Mejorar la transcripción y la precisión de la generación
- Actualizar o evolucionar modelos con cambios mínimos en el código
Esta flexibilidad significa que Plaud puede seguir mejorando la comprensión contextual y la extracción de inteligencia a medida que avanza la IA, sin ralentizar la hoja de ruta del producto.
Seguridad y cumplimiento a escala global
La confianza es innegociable al gestionar conversaciones. AWS desempeña un papel fundamental en la seguridad global de Plaud, lo que permite:
- Mejora del 300% en la eficiencia de detección de amenazas en tiempo real
- Protección de cifrado del 100% para la transmisión y el almacenamiento de datos
- Mayor preparación para el cumplimiento en Europa, América del Norte y China
- Reducción del 50% en los ciclos de revisión de cumplimiento para nuevas entradas a la región
Esto garantiza que podamos expandirnos de manera responsable y al mismo tiempo cumplir con las expectativas empresariales más estrictas.
Mirando hacia el futuro
Peter Mo, socio de Plaud y director de productos y desarrollo de inteligencia artificial, comparte:
Esta alianza nos permite ofrecer experiencias excepcionales a más personas. De cara al futuro, Plaud seguirá profundizando su colaboración con AWS para explorar más aplicaciones de IA en el procesamiento de información de voz.
Nos sentimos motivados por lo que esta asociación hace posible: inteligencia artificial de voz más inteligente, inteligencia de reuniones en tiempo real y un compañero de trabajo de inteligencia artificial confiable que transforma las conversaciones en impulso.
Gracias a AWS por colaborar con nosotros en este próximo capítulo y a nuestros clientes de todo el mundo por inspirar lo que construimos todos los días.
Descubra por qué nos reconocen como la grabadora de voz número uno del mundo y obtenga más información sobre nuestros productos para tomar notas con inteligencia artificial aquí .
